Versand

Liefergebiete
ECOBRENNHOLZ liefert seine Produkte nach Spanien, Frankreich, Deutschland, Österreich und in alle Mitgliedstaaten der Europäischen Union.

Lieferarten und -zeiten

Wir bieten zwei Lieferoptionen an:

• Expressversand:

o Kosten: 34,99 € (inkl. MwSt.)
o Lieferzeit: 5 bis 8 Werktage ab Auftragsbestätigung und Zahlungseingang.

• Standardversand (kostenlos):

o Kosten: Kostenlos (je nach Verfügbarkeit)
o Lieferzeit: 10 bis 14 Werktage.

Sendungsverfolgung und Empfangsbestätigung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie per E-Mail eine Sendungsnummer, mit der Sie Ihre Lieferung in Echtzeit verfolgen können.

Bitte prüfen Sie den Zustand der Pakete bei Erhalt und melden Sie etwaige Probleme (Beschädigungen, fehlende Artikel) umgehend dem Versanddienstleister und unserem Kundenservice unter contact@ecobrennholz.com oder +33 7 56 95 33 09.

Zusätzliche Informationen

• Die angegebenen Lieferzeiten sind Schätzungen und können je nach Umständen, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen (Wetterbedingungen, Spitzenzeiten, lokale Beschränkungen), variieren.

• ECOBRENNHOLZ ist stets bemüht, die angegebenen Lieferzeiten einzuhalten. Im Falle einer Verzögerung erfolgt jedoch keine Rückerstattung oder Entschädigung.

Kontakt

Bei Fragen zur Lieferung steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung:

E-Mail: contact@ecobrennholz.com

Telefon: +33 7 56 95 33 09