Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB / CGV) — EcoBrennholz

Stand: September 2026

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden „AGB") regeln die Verkäufe, die über die Website www.ecobrennholz.com (im Folgenden „die Website") getätigt werden, betrieben von:

ECOBRENNHOLZ (Handelsname der Gesellschaft PIGACHE COMBUSTIBLES, SAS) Hameau de l'Arbret, 56 B route Nationale, 62158 Bavincourt, Frankreich Telefon: +33 7 56 97 33 48 E-Mail: kontakt@ecobrennholz.com

Mit der Bestellung auf der Website erkennt der Käufer (im Folgenden „der Kunde") an, diese AGB gelesen und ohne Einschränkung akzeptiert zu haben.

1. Produkte

Die zum Verkauf angebotenen Produkte sind Brennholz, Holzpellets, Holzgranulate, Öfen sowie damit verbundenes Zubehör. Die wesentlichen Merkmale der Produkte werden auf der Website mit größtmöglicher Genauigkeit beschrieben.

2. Preise

Die Preise der Produkte sind in Euro (€) angegeben, inklusive aller Steuern (brutto), sofern nicht anders angegeben. ECOBRENNHOLZ behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern; die Produkte werden jedoch auf Grundlage der zum Zeitpunkt der Bestellung geltenden Tarife berechnet.

3. Bestellung

Die Bestellung ist gültig, sobald der Käufer auf die Bestätigungsschaltfläche klickt und eine Bestellbestätigung per E-Mail von ECOBRENNHOLZ erhält. ECOBRENNHOLZ behält sich das Recht vor, jede Bestellung eines Käufers zu stornieren oder abzulehnen, mit dem ein Streitfall bezüglich der Zahlung einer vorherigen Bestellung besteht.

4. Zahlung

Die Zahlung erfolgt online zum Zeitpunkt der Bestellung über die auf der Website angebotenen gesicherten Zahlungsmittel (Kreditkarte, Überweisung usw.). Die Bestellung gilt erst nach vollständiger Zahlungsbestätigung als wirksam.

5. Lieferung

Die Produkte werden an die vom Käufer bei der Bestellung angegebene Adresse geliefert. Die Lieferfristen sind unverbindliche Richtwerte und können je nach Produktverfügbarkeit und Lieferort (Frankreich und Europäische Union) variieren. ECOBRENNHOLZ haftet nicht für Lieferverzögerungen, die auf Umstände außerhalb seiner Kontrolle zurückzuführen sind (höhere Gewalt, Transportunternehmen usw.). Die Versandkosten werden vor Bestätigung der Bestellung angegeben. Der Risikoübergang erfolgt mit der Übergabe der Produkte an das Transportunternehmen.

6. Widerruf und Rückgabe

Gemäß den geltenden Vorschriften hat der Käufer eine Frist von 14 Kalendertagen ab Erhalt der Produkte, um sein Widerrufsrecht ohne Angabe von Gründen oder Vertragsstrafe auszuüben. Die Produkte müssen in ihrem Originalzustand und in der Originalverpackung, vollständig und unbenutzt, zurückgesendet werden. Die Rücksendekosten trägt der Käufer, außer im Falle eines defekten oder nicht konformen Produkts. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der zurückgesendeten Produkte.

7. Garantie

Die Produkte unterliegen der gesetzlichen Konformitätsgarantie sowie der Garantie gegen versteckte Mängel gemäß der geltenden Gesetzgebung der Europäischen Union. Jede Reklamation bezüglich eines Mangels ist per E-Mail an kontakt@ecobrennholz.com zu richten.

8. Haftung

ECOBRENNHOLZ haftet nicht für indirekte Schäden, die aus dem Kauf der Produkte entstehen können.

9. Eigentumsvorbehalt

Die Produkte bleiben bis zur vollständigen Zahlung des Preises durch den Käufer Eigentum von ECOBRENNHOLZ.

10. Personenbezogene Daten

Die bei der Bestellung erhobenen personenbezogenen Daten sind für deren Bearbeitung erforderlich. Sie werden gemäß der Datenschutzerklärung der Website verarbeitet (separat verfügbar).

11. Streitigkeiten

Im Streitfall wird der Käufer gebeten, ECOBRENNHOLZ für eine gütliche Lösung zu kontaktieren. Kommt keine Einigung zustande, wird die ausschließliche Zuständigkeit den Gerichten am Sitz der Gesellschaft (Arras, Frankreich) zugewiesen.